Los avances tecnológicos en cada una de las etapas de la humanidad han conllevado a un cambio total en la forma en que nos comunicamos y han roto paradigmas sobre las interacciones entre personas y máquinas. Conceptos como el Internet de las Cosas y las Comunicaciones Unificadas son una realidad que cada día utilizamos con mayor facilidad tanto a nivel familiar como empresarial. Sin embargo, todo desarrollo tecnológico tiene un punto de inflexión que le permite dar un gran salto y este podría ser sin duda cuando comenzamos a mandar nuestra voz por medio de internet.

La Voz por Internet (VoIP, por sus siglas en inglés Voice over IP) consiste en enviar la voz análoga en forma digital por medio de paquetes de datos gracias a la utilización del protocolo IP (v4 - RFC 791 y v6 - RFC 2460) a través de cualquier red que soporte el tráfico de este protocolo. Inclusive, esta definición puede quedarse corta considerando que hoy en día existen diferentes Gateways y SBCs (Session Border Controllers) que permiten integrar redes PSTN (Public Switched Telephone Network) a esta tecnología.

El correcto uso de la tecnología VoIP y los diferentes desarrollos que ha tenido este campo han permitido a empresas de todos los sectores revolucionar la forma en que se comunican con sus clientes y proveedores. Además, hoy en día es normal ver compañías que se complementan y fortalecen con tendencias mundiales como el teletrabajo con amplia facilidad ya que pueden tener a todos sus integrantes en cualquier parte del mundo trabajando como si estuvieran todos en la misma oficina.

De igual forma; en el área de investigación, los campos de estudio que derivan de esta tecnología crecen exponencialmente debido a la necesidad que tenemos de contar con un sistema de comunicaciones completamente unificado, que ofrezca una amplia movilidad y además integre todo lo que utilizamos a diario. Verdaderos retos que se encajan en lo que conocemos como Internet de las Cosas y Comunicaciones Unificadas.

Toda esta información ha sido algo teórica pero también muy ilustrativa sobre todas las oportunidades que ofrece la Voz por IP y lo mejor de todo es que muchos de los avances que ha tenido se basan en proyectos de código y estándares abiertos, lo que significa que cualquier persona con interés y pasión de cualquier parte del mundo puede aprender, participar y proponer ideas